Knowledge Management
Knowledge Management ofwel Kennismanagement is het vinden en analyseren van kennis binnen uw organisatie, waarbij beschikbare en verborgen expertise naar voren komt. Door middel van kennismanagement wordt uw organisatie in staat gesteld, deze kennis te ontdekken, ontplooien en ontwikkelen zodat doelstellingen gehaald worden en nieuwe bedrijfsdoelen bepaald kunnen worden (lees ook Business Intelligence).
Wat doet Enterprise Search met Knowledge Management?
Enterprise Search maakt het mogelijk informatie te vinden en deze te koppelen aan de medewerkers waarvan het afkomstig is. Door deze analyse is het mogelijk te bepalen welke expertise aanwezig is en waar, door wie en op welke manier over bepaalde bedrijfsspecifieke onderwerpen geschreven wordt.
Wat bereiktĀ u met Knowledge Management?
Het onderscheppen van kennis omtrent de markt, uw product(en), en de organisatie. Deze kennis draagt bij aan het bevorderen van uw omzet en winst.
Voor welke bedrijven is KM bedoeld?
- Bedrijven waarbij er een groot verloop van medewerkers is, waardoor het moeilijk is de informatie/ kennis in huis, ook in huis te houden.
- Ook organisaties waarbij het management weinig grip heeft op de kennis, hoewel er wel gerealiseerd wordt dat kennis hard nodig is bij een veranderende markt.
- Bedrijven die voor kennis betalen, behoren dit goed te onderhouden en te gebruiken.
De oplossingen
- Microsoft Fast ESP
- Microsoft FAST AdMomentum
- Microsoft FAST Recommendations
- Coveo Search Platform
- Coveo Intranet Search
- Coveo Email and Archive Search
Meer informatie
Bent u nieuwsgierig wat Netwiz voor u kan betekenen op het gebied van Knowledge Management, neem gerust contact met ons op via het telefoonnummer 050-8507019 of via de e-mail.

